汽车

出台“地铁禁食令” 出行更文明交通更方便

  服务管理水平和乘车文明同步提升,城市轨道交通才能越来越安全、方便。

  乘客不得在地铁内进食(婴儿、病人除外),不得骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋;具备条件的车站应设置无障碍卫生间、婴儿护理台等服务设施,宜开辟母婴室,设置自动取款机、自动售货机等便民服务设备……日前,交通运输部印发《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》(以下简称《办法》),将于2020年4月1日起施行。

  具体来看,乘客不得在地铁内进食这一条尤其很引人关注。近些年,有关地铁内到底能不能吃东西的话题时常引发讨论,甚至还出现了诸如“凤爪女”这类备受关注和争议的公共性事件。在地方层面,“地铁禁食令”已有所执行。一些将之纳入城市轨道交通管理条例,一些则写入城市轨道交通乘客守则。尽管执行力度不尽相同,但整体上,“地铁禁食”已具备一定的共识,《办法》可以说是对地方实践的一种确认。值得注意的是,在“禁食令”外,《办法》还特别标注婴儿、病人除外,这不啻为一种接地气的人性化对待。

  另外一个关注度较高的条款,是要求不得在地铁上推销产品或从事营销活动,乞讨、卖艺及歌舞表演,大声喧哗、吵闹,使用电子设备时外放声音。时下,一些城市地铁上的营销、乞讨,以及使用电子设备时外放声音的现象时有出现,除了加剧地铁内的拥挤、影响正常乘车秩序,甚至还可能引发不必要的纠纷,对之“说不”,是一种必要的规范。

  当然,安全、高效的轨道交通运营秩序,不只需要乘客的配合,也有赖于轨道交通服务管理本身的规范化、人性化。这方面,《办法》也对客运服务提出了具体要求。

  城市轨道交通具有空间封闭、人流量大的特征,任何细节疏忽都可能造成重大后果,这决定了保障规范、安全运行,必须在乘客行为和服务管理上有更高的要求。这是《办法》制定的逻辑起点。当然,《办法》仍只是原则性要求,要真正发挥作用,还需要地方的轨道交通管理法规予以精准对接,具体在执行上,如一些行为是不是要纳入个人征信,以及执法主体的问题,也都需要因地制宜地在实践中探索。总之,服务管理水平和乘车文明同步提升,城市轨道交通才能越来越安全、方便。

浏览过本文章的用户还浏览过
  • 复苏之势走强 东风悦达起亚变革期加速跑

    新华网北京8月27日电(记者吴晔)“兵无常势,水无常形”。曾经一路高歌猛进的汽车行业进入寒冬,如何度过阵痛期,成为当下车企发展布局的考量。早在2017年就已经感受到阵阵寒意的东风悦达起亚,显示出非同一般的冷静、务实和彻底改变的决心,危中寻机、稳步 [详细]

  • 新特汽车发布“同创”品牌 旗下首款A级车MEV100亮相

    中新网8月27日电 26日,“电+”新特汽车品牌战略暨同创新品发布会在重庆召开。此次发布会上,新特汽车发布全新产品品牌“同创”及旗下首款产品、联合中国一汽共同研发的A级电动汽车MEV100,同时公布线下品牌D.BOX全面升级更名为“新特电家”。 “电动依然是 [详细]

  • i-MMD混合动力评测报告:CR-V和INSPIRE表现突出

    北京理工大学发i-MMD混合动力评测报告:CR-V和INSPIRE表现突出 中新网8月27日电 26日,北京理工大学电动车辆国家工程实验室在该校举行新闻发布会,公布了针对东风Hondai-MMD混合动力系统的评测报告。该报告认为,i-MMD混合动力系统处于世界领先水平,同时东 [详细]

  • 今年中秋节高速不免费 高速日均车流量预计为日常1倍多

    今年中秋节高速不免费 高速日均车流量预计为日常1倍多 大河网讯(河南商报首席记者陈诗昂)今年中秋节假期为9月13日~15日,共3天。根据政策,中秋节高速不免费。 省交通部门提醒,中秋假期期间,郑州至省内部分景区的高速路段车流量将激增,加上中秋假期高速公 [详细]